¿Dónde está tu paquete?
Ingresa tu número de seguimiento para ver en tiempo real el estado, la ubicación y el historial completo de tu envío.
Cómo funciona el seguimiento
1
Ingresa tu número
Usa el número de seguimiento alfanumérico de tu correo de confirmación o recibo de envío.
2
Mira el estado en vivo
Cada hito incluye fecha, hora y ubicación para que siempre sepas dónde está tu envío.
3
Recibe notificaciones
Actualizaciones opcionales para la recogida, el tránsito y la entrega: no te pierdas ningún paso.
Preguntas frecuentes
Está en tu correo de confirmación y en tu recibo de envío. El número es alfanumérico — solo letras y números.
El estado se actualiza apenas un mensajero escanea el envío, normalmente cada pocas horas mientras está en tránsito.
Tu envío está cargado en un vehículo y va camino a la dirección final de entrega el mismo día.
Espera hasta 24 horas después de la recogida — los eventos pueden tardar en aparecer. Si sigue sin funcionar, contacta a nuestro centro de ayuda.